10 สุดยอดการตลาดที่คนทำโรงแรมต้องรู้ (การตลาดส่วนบุคคล one-to-one marketing)

อยากมีลูกค้าจองเข้าพักจนต้องร้องขอชีวิต!! อยากมีขาประจำที่กลับมาใช้บริการโรงแรมเราเรื่อยๆ อยากได้ไอเดียการทำการตลาดออนไลน์-ออฟไลน์ ต้องลองอ่านบทความชุดนี้ครับ สรุปมาจาก ebook ของทางเวบไซต์ revfine.com โดยเพิ่มเติมข้อคิดเห็นจากประสบการณ์การทำ digital marketing...

คำศัพท์ที่ใช้กันในโรงแรม ไม่ยาก อ่านง่ายมาก

เรียนคำศัพท์ที่ใช้กันในโรงแรม (ไม่ยาก อ่านง่ายมาก 5 คำพอ) ในวงการโรงแรมจะมีศัพท์ภาษาที่ใช้กันในวงการ หลักๆจะนำมาจากภาษาอังกฤษ บางโรงแรมเรียกทับศัพท์ไปเลย บางแห่งก็อาจจะมีคำเฉพาะไว้คุยกัน แต่โดยมากก็ใช้เหมือนกันครับ จริงๆมีเยอะมาก เราคัดมาที่ใช้และที่เห็นในการทำงานกับแวดวงการตลาดออนไลน์นะครับ Allotmentหมายถึงห้องพักในโรงแรมที่มีการซื้อและถือครองจำนวนห้องโดยผู้จัดจำหน่ายเช่น Online Travel Agency,...

วิลล่าริมน้ำปิง River Spirit, Greenery Villa

บางครั้งคุณอาจอยากนั่งเฉยๆมองฟ้ามองน้ำใบไม้สีเขียว แล้วปล่อยให้สายตาเลื่อนไหลลอยไปกับกระแสน้ำข้างหน้า พลันสายตาเหลือบไปเห็นผีเสื้อสีสวยลอยพริ้วผ่านมีจุดหมายที่ดอกไม้ชมพูแรกแย้ม จิบกาแฟหอมสดชื่น อ่านหนังสือเล่มโปรดหรือขีดเขียนวาดบางบนแทบเลท จากนั้นลุกเดินบนหญ้านุ่มเขียวสดพอคลายเมื่อยสบายเท้า สลับไปมาแบบนี้เกือบทั้งวัน ห่างจากสนามบินเชียงใหม่ไม่เกิน 18 กม. ไปทางทิศใต้ผ่านบ้านถวายแหล่งผลิตงานหัตถกรรมชื่อดัง แล้วล่องไปตามลำน้ำไปอีกราว 2 กม.​ จะพบรีสอร์ตริมน้ำปิงแสนสบาย...

เคล็ด (ไม่) ลับสำหรับนักท่องเที่ยวมือโปร แล้วคุณจะรักการไปเที่ยวขึ้นอีกเยอะ [ 2 ]

ความสนุกสนานยามได้ไปเที่ยวอาจจะลดน้อยลงหากเราไม่ได้เตรียมตัวอะไรเลย เสื้อผ้าไม่ครบ ของใช้ไม่พอ หลงทาง (ถ้าสมัยก่อนมี google map เรื่องนี้นี่ประจำเลย) หรือแม้กระทั่งตกรถตกเครื่องไปไม่ทันเช็คอิน ทั้งหมดแก้ไขได้ด้วยการเตรียมความพร้อมวางแพลนเที่ยวที่เหมาะสม มันช่วยได้เยอะมากจริงๆ เคล็ดไม่ลับข้อถัดไป สำหรับคืนแรกที่เราไปถึงที่พัก หากสามารถทำได้...

โรงแรมผีสิงมีจริงๆเหรอเนี่ย

ตอนที่คุณเสิชหาอะไรใน Google เวลาที่คุณพิมพ์อะไรก็ตามลงในบล็อก ให้สังเกตมั้ยครับว่ามันจะมี คำอื่นๆที่เกี่ยวข้องโพสต์ขึ้นมาด้วย ตรงนี้แหละที่เราเรียกว่า google suggestion  มันหมายถึงสิ่งที่ผู้คนพิมพ์เพื่อค้นหาบ่อยบ่อยใน Google เกี่ยวกับเรื่องนี้ครับ ทีนี้ถ้าโรงแรมของคุณมันดันมีคำประมาณว่า นี่เรื่องใหญ่เลยนะครับโดยเฉพาะโรงแรมเก่าๆทั้งหลายหรือรีสอร์ทที่ตกแต่งแนวโบราณโบราณหน่อย แล้วอย่าคิดว่ามันเป็นเรื่องตลก เพราะคนไทยเรากลัวเรื่องพวกนี้จริงๆครับ...

Welcome to Hotelo

เราคือแหล่งเรียนรู้การทำการตลาดออนไลน์สำหรับธุรกิจโรงแรมที่พักและร้านอาหาร รับให้คำปรึกษาด้านการจัดการและบริการสร้างสื่อดิจิตอล เน้นเรื่องของ Direct Booking และการใช้งานระบบ

Agency Booking Academy

Booking

ยักษ์ใหญ่จากยุโรป

AGODA

แอพฯยอดนิยมของคนไทย

Expedia

ยอดนิยมจากฝั่งอเมริกา

TRIPS

ทัพนักเที่ยวจากแผ่นดินใหญ่

Must Read

5 เทคนิคการจัดการคอมเม้นต์แย่ๆใน Online Travel Agency

เข้าใจว่าโรงแรมทุกแห่ง น่าจะเคยทำงานกับ Online Travel Agency (OTA) พวก Booking Agoda Epedia กันมานะครับ เคยพูดคุยและสอบถามมามักจะได้ความเห็นที่ตรงกันจากบรรดาพนักงานโรงแรมว่าเว็บไซต์พวกนี้ช่างเหมือนกับฝันร้ายของพนักงาน เพราะอะไร? ถ้าได้คนคอมเม้นต์ดีก็ไม่มีปัญหา...

เคล็ด (ไม่) ลับสำหรับนักท่องเที่ยวมือโปร แล้วคุณจะรักการไปเที่ยวขึ้นอีกเยอะ [ 1 ]

ในช่วงชีวิตหนึ่งของคุณ คุณคิดว่าได้ใช้เวลาในห้องพักของโรงแรมโดยประมาณกี่วันกันคะ? มีนักเดินทางที่ใช้เวลาทั้งชีวิตมากกว่า 1,000 คืนในโรงแรมหลายๆ แห่งทั่วโลก และต่อไปนี้เป็นการเรียนรู้สิ่งที่ไม่ควรจ่ายเพิ่มเวลาจองห้องพัก และวิธีที่ทำให้การพักผ่อนในโรงแรมสุขสบายมากขึ้น ดิฉันพร้อมจะเปิดเผยเคล็ดลับของการเข้าพักที่โรงแรมและแมนชั่น ที่ตัวเองและนักเดินทางท่านอื่น ๆ ได้รวบรวมไว้...

10 สุดยอดการตลาดที่คนทำโรงแรมต้องรู้ (การตลาดส่วนบุคคล one-to-one marketing)

อยากมีลูกค้าจองเข้าพักจนต้องร้องขอชีวิต!! อยากมีขาประจำที่กลับมาใช้บริการโรงแรมเราเรื่อยๆ อยากได้ไอเดียการทำการตลาดออนไลน์-ออฟไลน์ ต้องลองอ่านบทความชุดนี้ครับ สรุปมาจาก ebook ของทางเวบไซต์ revfine.com โดยเพิ่มเติมข้อคิดเห็นจากประสบการณ์การทำ digital marketing...

Discover

10 สุดยอดการตลาดที่คนทำโรงแรมต้องรู้ (การตลาดส่วนบุคคล one-to-one marketing)

อยากมีลูกค้าจองเข้าพักจนต้องร้องขอชีวิต!! อยากมีขาประจำที่กลับมาใช้บริการโรงแรมเราเรื่อยๆ อยากได้ไอเดียการทำการตลาดออนไลน์-ออฟไลน์ ต้องลองอ่านบทความชุดนี้ครับ สรุปมาจาก ebook ของทางเวบไซต์ revfine.com โดยเพิ่มเติมข้อคิดเห็นจากประสบการณ์การทำ digital marketing...

5 เทคนิคการจัดการคอมเม้นต์แย่ๆใน Online Travel Agency

เข้าใจว่าโรงแรมทุกแห่ง น่าจะเคยทำงานกับ Online Travel Agency (OTA) พวก Booking Agoda Epedia กันมานะครับ เคยพูดคุยและสอบถามมามักจะได้ความเห็นที่ตรงกันจากบรรดาพนักงานโรงแรมว่าเว็บไซต์พวกนี้ช่างเหมือนกับฝันร้ายของพนักงาน เพราะอะไร? ถ้าได้คนคอมเม้นต์ดีก็ไม่มีปัญหา...

วิลล่าริมน้ำปิง River Spirit, Greenery Villa

บางครั้งคุณอาจอยากนั่งเฉยๆมองฟ้ามองน้ำใบไม้สีเขียว แล้วปล่อยให้สายตาเลื่อนไหลลอยไปกับกระแสน้ำข้างหน้า พลันสายตาเหลือบไปเห็นผีเสื้อสีสวยลอยพริ้วผ่านมีจุดหมายที่ดอกไม้ชมพูแรกแย้ม จิบกาแฟหอมสดชื่น อ่านหนังสือเล่มโปรดหรือขีดเขียนวาดบางบนแทบเลท จากนั้นลุกเดินบนหญ้านุ่มเขียวสดพอคลายเมื่อยสบายเท้า สลับไปมาแบบนี้เกือบทั้งวัน ห่างจากสนามบินเชียงใหม่ไม่เกิน 18 กม. ไปทางทิศใต้ผ่านบ้านถวายแหล่งผลิตงานหัตถกรรมชื่อดัง แล้วล่องไปตามลำน้ำไปอีกราว 2 กม.​ จะพบรีสอร์ตริมน้ำปิงแสนสบาย...

คำศัพท์ที่ใช้กันในโรงแรม ไม่ยาก อ่านง่ายมาก

เรียนคำศัพท์ที่ใช้กันในโรงแรม (ไม่ยาก อ่านง่ายมาก 5 คำพอ) ในวงการโรงแรมจะมีศัพท์ภาษาที่ใช้กันในวงการ หลักๆจะนำมาจากภาษาอังกฤษ บางโรงแรมเรียกทับศัพท์ไปเลย บางแห่งก็อาจจะมีคำเฉพาะไว้คุยกัน แต่โดยมากก็ใช้เหมือนกันครับ จริงๆมีเยอะมาก เราคัดมาที่ใช้และที่เห็นในการทำงานกับแวดวงการตลาดออนไลน์นะครับ Allotmentหมายถึงห้องพักในโรงแรมที่มีการซื้อและถือครองจำนวนห้องโดยผู้จัดจำหน่ายเช่น Online Travel Agency,...

10 สุดยอดการตลาดที่คนทำโรงแรมต้องรู้ (เวบไซต์ที่สร้าง direct booking)

เรื่องถัดมาที่โรงแรมรีสอร์ตที่พักทั้งหลายควรจะต้องหันมาใส่ใจกับมันได้แล้ว ก็คือเรื่องของเวบไซต์ (website) โรงแรมครับ ก็มีแล้วนี้ จะต้องไปสนใจทำไมอีก - ใช่ครับมีแล้ว แต่หลังจากมีแล้วคุณทราบบ้างไหมว่ามีลูกค้าผ่านเข้าดูเดือนละกี่คน เข้ามาแล้วเค้าจะไปทางไหนต่อเพื่อสอบถามข้อมูล หรืออาจจะอยากจองเลย ว่าแต่คุณมีโปรโมชั่นหรือแพกเกจอะไรช่วยให้เค้าตัดสินใจได้ง่ายๆบ้าง จุดเด่นการมีเวบไซต์ที่ดีสำหรับโรงแรมที่พักของเรามีดังนี้ครับ 1. สมัยนี้ทุกช่องทางต้องสามารถขายห้องพักด้วยตัวมันเองได้...

เคล็ด (ไม่) ลับสำหรับนักท่องเที่ยวมือโปร แล้วคุณจะรักการไปเที่ยวขึ้นอีกเยอะ [ 1 ]

ในช่วงชีวิตหนึ่งของคุณ คุณคิดว่าได้ใช้เวลาในห้องพักของโรงแรมโดยประมาณกี่วันกันคะ? มีนักเดินทางที่ใช้เวลาทั้งชีวิตมากกว่า 1,000 คืนในโรงแรมหลายๆ แห่งทั่วโลก และต่อไปนี้เป็นการเรียนรู้สิ่งที่ไม่ควรจ่ายเพิ่มเวลาจองห้องพัก และวิธีที่ทำให้การพักผ่อนในโรงแรมสุขสบายมากขึ้น ดิฉันพร้อมจะเปิดเผยเคล็ดลับของการเข้าพักที่โรงแรมและแมนชั่น ที่ตัวเองและนักเดินทางท่านอื่น ๆ ได้รวบรวมไว้...

Popular Categories

email สอบถามเราได้ทุกเรื่อง

Let's Stay in Touch

Rental Experiences

วิลล่าริมน้ำปิง River Spirit, Greenery Villa

บางครั้งคุณอาจอยากนั่งเฉยๆมองฟ้ามองน้ำใบไม้สีเขียว แล้วปล่อยให้สายตาเลื่อนไหลลอยไปกับกระแสน้ำข้างหน้า พลันสายตาเหลือบไปเห็นผีเสื้อสีสวยลอยพริ้วผ่านมีจุดหมายที่ดอกไม้ชมพูแรกแย้ม จิบกาแฟหอมสดชื่น อ่านหนังสือเล่มโปรดหรือขีดเขียนวาดบางบนแทบเลท จากนั้นลุกเดินบนหญ้านุ่มเขียวสดพอคลายเมื่อยสบายเท้า สลับไปมาแบบนี้เกือบทั้งวัน ห่างจากสนามบินเชียงใหม่ไม่เกิน 18 กม. ไปทางทิศใต้ผ่านบ้านถวายแหล่งผลิตงานหัตถกรรมชื่อดัง แล้วล่องไปตามลำน้ำไปอีกราว 2 กม.​ จะพบรีสอร์ตริมน้ำปิงแสนสบาย...